التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة G5 Entertainment
  • إرسال طلب
  • تسجيل الدخول
  • تسجيل الدخول
  • إرسال طلب
  1. G5 Entertainment
  2. Hidden City®
  3. Technical Issues and Troubleshooting

Technical Issues and Troubleshooting

  • لقد قمت بتحديث لعبتي وعندما أضغط على أي موقع، أتلقى رسالة الخطأ "المحتوى في قائمة انتظار التنزيل"،
  • لقد اختفى الحدث الصغير من اللعبة قبل الانتهاء من إكمالها.
  • لقد تمت إعادة تعيين مستوى تقدمي في الحدث الصغير.
  • تُظهر اللعبة رسائل الخطأ عند محاولة بدء اللعبة عبر Facebook Gameroom.
  • بعد عملية التحديث، تعطلت اللعبة أثناء التحقيقات.
  • لا يظهر الحدث الصغير أو المهمة اليومية في اللعبة.
  • إن العناصر اللازمة لإكمال الأهداف الخاصة بالحدث الحالي الصغير لا تسقط في مواقع المدينة.
  • إن عدادات قائمة المهمة اليومية الخاصة بي لا تعمل بشكل صحيح.
  • في التحديث الأخير 1.41.4100 عند لعب Mini-games، فإن هناك خلايا معينة لا تمتلئ وتتجمد اللعبة.
  • لقد تعطلت اللعبة بمجرد الانتهاء من التحقيق في المواقع.
  • اختفى الياقوت الذي كنت أمتلكه في اللعبة،
  • لقد خسرت تقدمي وعناصر المجموعة والمخزون،
G5 Entertainment
Deutsch English (US) Español Español (Latinoamérica) Français Italiano 日本語 한국어 Português Português do Brasil Русский svenska 简体中文 繁體中文
يعمل بواسطة Zendesk