Frage: Wo finde ich die Spielregeln?
Antwort: Um mehr über die Spielregeln zu erfahren, klicken Sie im Hauptbildschirm des Spiels auf Einstellungen (das Zahnradsymbol) 
und wählen Sie die grüne Schaltfläche Hilfe 
.
Frage: Wie funktionieren die Booster?
Antwort: Dies sind die im Spiel verfügbaren Booster:
- 'Frost' (Schneeflocke) friert den Combo-Zähler ein, bis Sie 5 Steinpaaregesammelt haben. Der Multiplikator wächst, ohne zu fallen. Es trägt dazu bei, eine höhere Punktzahl im Spiel zu erreichen.
- 'Mischen' ordnet alle Spielsteine neu an, wenn keine Züge verfügbar sind.
- 'Kracher' (Rakete) entfernt 5 Steinpaare auf einmal vom Brett.
- 'Hinweis' (Glühbirne) zeigt Ihnen passende Steinpaare an.
- 'Auge' zeigt Steinpaare an, die ausgewählt werden können. Funktioniert für 10 Steinpaare.
- 'Rückgängig' setzt das letzte Steinpaar wieder an seinen ursprünglichen Platz zurück.
Frage: Wie erhalte ich 3 Sterne beim Spielen eines Levels?
Antwort: Die endgültige Anzahl der Sterne hängt von der Geschwindigkeit ab, mit der Sie die Steinpaare zuordnen. Achten Sie darauf, so schnell wie möglich Steinpaare zu kombinieren – dadurch wird der Kombinationszähler aktiviert und Ihre Punktzahl erhöht.
Frage: Wo kann ich spezielle Gegenstände finden, um Eventlevel zu betreten?
Antwort: Bitte beachte, dass du eine bestimmte Anzahl an speziellen Gegenständen benötigst, um jeden Level zu betreten und Eventlevels zu spielen. Wenn du auf "Spielen" auf dem Eventlevel tippst, wird dir mitgeteilt, dass du keine speziellen Gegenstände hast und sie auf der Hauptkarte des Spiels finden kannst.
Bitte tippe "Zur Karte" an, damit dich das Spiel auf den aktuellen Teil der Levels bringt, die du spielst, und dir die Level anzeigt, auf denen du die speziellen Gegenstände erhältst, wenn du sie abgeschlossen hast. Wenn du auf das Bild des speziellen Gegenstandes im unteren Teil des Eventsymbols tippst, werden auch die Level angezeigt, auf denen spezielle Gegenstände verfügbar sind. Diese Level sind mit dem Bild eines speziellen Gegenstandes markiert. Du kannst 1, 3 oder 5 Gegenstände gewinnen, wenn du den Level mit 1, 2 oder 3 Sternen abschließt.
Bitte beachte: Wenn du alle speziellen Gegenstände sammelst, die im angebotenen Abschnitt verfügbar sind, solltest du sie verwenden. Wenn du alle speziellen Gegenstände verwendet hast, die du für den Abschluss von Eventszenen erhalten hast, werden dir im Spiel andere Level angeboten, wo du sie gewinnen kannst.
Frage: Ich habe meinen gesamten Fortschritt und alle gesammelten Gegenstände in meinem Spiel verloren. Was soll ich tun?
Antwort: Bitte beachte, dass unser Team daran arbeitet, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Bitte spiele diese Spiele nicht, bis wir dich benachrichtigen.
Wir benötigen die folgenden Details, damit wir das Problem schnell beheben können:
- Dein G5 Friends-Spieler-Login
- Die E-Mail-Adresse, die mit deinem G5 Friends-Profil verbunden ist
- Den Level, den du im Spiel erreicht hast
Wenn wir diese Informationen erhalten haben, könnte es einige Werktage dauern, um das Problem einzugrenzen und deinen Spielfortschritt wiederherzustellen.
Frage: Das Spiel lauft nach Installation nicht oder fahrt wahrend des Spiels herunter.
Antwort: Um eine optimale Leistung des Spiels zu gewahrleisten, wird der Neustart deines Gerates nach Installation einer neuen Anwendung empfohlen.
Wenn du in diesem Artikel keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, sieh dir bitte die folgenden Abschnitte an:
Technischer Abschnitt mit den Antworten zu Plattform-spezifischen Fragen und grundlegenden technischen Anweisungen für verschiedene Geräte:
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Windows
Mac
Facebook
Fehlerbehebungsabschnitt mit den Antworten auf Fragen zum Konto/zur Rechnung und grundlegenden Anweisungen zur Fehlerbehebung für G5-Spiele:
Allgemeine Fragen zur Fehlerbehebung
Fragen zum G5-Friends-Konto
Fragen zum Zendesk Konto
Probleme mit Einkäufen
Rückerstattungen