Asegúrese de que tiene una conexión a Internet estable y siga estos pasos para intentar resolver el problema.
Si tiene Windows 10:
- Abra la aplicación Microsoft Store en su dispositivo.
- Haga clic en el icono "…" (cerca de la barra Buscar).
- Seleccione Descargas y actualizaciones.
- Haga clic en Obtener actualizaciones.
- Instale el juego en caso de que todavía no haya instalado la versión más reciente.
Si tiene Windows 11:
- Seleccione Inicio > Microsoft Store.
- Después de abrir la aplicación Microsoft Store, seleccione Biblioteca > Obtener actualizaciones.
- Si hay actualizaciones, seleccione Actualizar todas o elija qué aplicaciones desea actualizar.