Windows

Question : Je voudrais changer la langue du jeu, car il est en anglais. Comment puis-je faire ?
Réponse : Le jeu utilise la langue par défaut de votre système d'exploitation. Pour modifier la langue, il vous faut définir une autre langue par défaut dans les paramètres de langue de votre système d'exploitation :

• Accédez à Démarrer > Paramètres > Heure et langue > Région et langue.
• Choisissez l'une des langues et sélectionnez Options.
• Sélectionnez Télécharger pour l'option Télécharger le pack de langue.
• Revenez en arrière une fois le pack de langue installé.
• Choisissez l'une des langues sur laquelle est inscrit Pack de langue installé, puis sélectionnez Définir par défaut pour définir cette langue comme langue d'affichage de Wndows 10.
• Vous devrez peut-être redémarrer votre système pour appliquer les modifications.

Question : J'essaie d'installer la mise à jour à partir du Windows Store, mais je reçois un message m'indiquant que la mise à jour est déjà installée. Ce message s'affiche en boucle. Que dois-je faire ?
Réponse : Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et suivez ces étapes pour essayez de résoudre le problème.

Si vous possédez Windows 8.1 :

• Ouvrez l'application Store sur votre appareil.
• Passez le curseur de votre souris sur le bord droit de votre écran pour afficher la barre des icônes (vous pouvez également le faire en appuyant simultanément sur les touches WIN+C de votre clavier).
• Sélectionnez Paramètres.
• Sélectionnez Mises à jour d'application, puis cliquez sur Vérifier les mises à jour.
• Installez The Secret Society si le jeu fait partie de la liste.

Si vous avez Windows 10 :

• Ouvrez l'application Store sur votre appareil.
• Cliquez sur l'icône Mon profil (à proximité de la barre de recherche).
• Choisissez Téléchargements et mises à jour.
• Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
• Installez The Secret Society si le jeu fait partie de la liste.

Si le problème persiste à la suite de ces actions, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@g5e.com. N'oubliez pas d'inclure le modèle de votre appareil, la version de Windows et la description détaillée de votre problème dans le ticket de votre demande.

Question : Comment puis-je réinstaller l'application ?
Réponse : Suivez les instructions suivantes pour ce faire.

Si vous possédez Windows 8/8.1 :

• Accédez à l'écran principal de votre appareil.
• Balayez l'icône du jeu vers le haut.
• Choisissez "Supprimer" dans leangle inférieur gauche de l'écran.
• Appuyez sur "Supprimer".
• Accédez au Windows Store et téléchargez à nouveau le jeu.

Si vous possédez Windows 10 :

• Sélectionnez Paramètres dans le menu Démarrer.
• Sélectionnez Système > Applications et fonctionnalités.
• Sélectionnez le programme, puis sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les instructions à l'écran.

Question : Comment puis-je redémarrer l'application ?
Réponse : Suivez les instructions ci-dessous pour ce faire.

Si vous possédez Windows 8/8.1 :

• Lancez le jeu.
• Faites défiler l'écran du jeu vers le bas.
• Lors l'écran du jeu rapetisse, déplacez-le au bas de l'écran de l'appareil.

Si vous possédez Windows 10 :

• Cliquez sur le bouton Applications actives pour afficher les miniatures de vos applications et programmes en cours d'exécution.
• Pour fermer l'application d'une miniature affichée, cliquez ou appuyez sur le X de son angle supérieur droit. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit d'une souris sur la vignette de l'application, puis choisir Fermer dans le menu contextuel.
• Pour quitter le mode Applications actives, cliquez ou appuyez sur le bureau.
  Démarrez à nouveau l'application.