Sarà necessario contattare il personale di assistenza di Facebook. Purtroppo, si tratta di un problema che non può essere risolto da G5 Entertainment. Non abbiamo accesso al tuo account perché si tratta di informazioni riservate. Solo il personale di assistenza di Facebook è in grado di farti ricevere un rimborso.
Inoltre, puoi richiedere un rimborso per l'acquisto anche nella modalità seguente:
- Segui il link per il Asistenza per i pagamenti relativa ai giochi (Facebook Games Payments Support) di Facebook
- Compila il modulo e descrivi il tuo problema
- Tocca "Invia".