Windows

質問： ゲーム内の言語が英語になっています。表示言語を変えたい場合。どのようにすればいいですか？ 
答え： ゲームはお使いのOSに設定されている言語に合わせて表示されます。言語を変更する場合、OSで設定されている言語を変更してください：

• スタート > 設定 > 時刻と言語 > 地域と言語を選択します。
• 表示する言語を選択してから「オプション」を選択します。
• 言語パックのオプションにあるダウンロードから「ダウンロード」を選択します。
• 言語パックをインストールしたら「戻る」を選択してください。
• インストールした言語パックから表示する言語を一つ選び、「規定として設定する」を選択して、Windows 10に表示する言語を設定します。
• 変更を適用するために、システムを再起動する場合があります。

質問： Windows Storeからアップデートをしようとした際に、アップデート済みと表示されました。再度試しましたが、同じメッセージが表示されます。どうしたらよいでしょうか？
答え： インターネット接続が安定しているかどうかをご確認いただいてから、以下の手順をお試しください。

Windows 8.1をお使いの場合：

• デバイスでStoreアプリを起動します。
• スクリーンの右端にマウスカーソルを合わせてチャームバーを表示します（WIN+Cボタンを同時押しすることによっても可能です）。
• 設定」を選択します。
• 「アプリのアップデート」を選択し、「アップデートのチェック」を選択します。
• 「The Secret Society」が一覧に表示されている場合は、それをインストールします。

Windows 10をお使いの場合：

• お使いのデバイスでStoreアプリを起動します。
• 検索バー近くの「マイプロフィール」をクリックします。
• 「ダウンロードとアップデート」を選択します。
• 「アップデートのチェック」をクリックします。
• 「The Secret Society」が一覧に表示されている場合は、それをインストールします。

これらの手順を行っても問題がある場合、support@g5e.comのカスタマーサポートチームへご連絡ください。デバイス名、Windowsのバージョン、リクエストチケットにある問題の詳細を記載していただくようお願いいたします。

質問： アプリを再インストールする方法を教えてください。
答え： 方法は次のとおりです。

Windows 8/8.1をお使いの場合：

• お使いのデバイスのメインスクリーンに移動します。
• ゲームのアイコンを上方向にスワイプします。
• スクリーンの左下隅にある「削除」を選択します。
• 削除」をタップします。
• Windows Storeに移動し再度ゲームをダウンロードします。

Windows 10をお使いの場合：

• スタートメニューで「設定」を選択します。
• システム > アプリと機能」を選択します。
• プログラムを選択し「アンインストール」を選択します。
• スクリーン上の指示に従います。

質問： アプリを再起動する方法を教えてください。
答え： 方法は次のとおりです。

Windows 8/8.1をお使いの場合：

• ゲームを起動します。
• ゲーム画面を下に向かってスワイプします。
• ゲーム画面が小さくなったら、お使いのデバイスの画面の一番下にドラッグします。

Windows 10をお使いの場合：

• タスクビューボタンをクリックすると、起動中のアプリとプログラムのサムネイルが表示されます。
• アプリのサムネイルの右上にある「X」をクリックまたはタップすることでアプリを終了できます。マウスをお使いの場合、アプリのサムネイルを右クリックし、表示されるメニューから「閉じる」を選択します。
• タスクビューモードを終了するには、デスクトップをクリックまたはタップします。
• アプリを再起動します。