Zendeskアカウントに関する質問

質問：リクエストフォームを作成するにはどうしたらいいですか？
答え：ヘルプデスクへの新しいリクエストの送信は、このリンクから行ってください。問題への対処を早めるためにも、できるだけ多くの情報をご提供ください。

質問：Zendeskアカウントにログインできません。この場合、どうしたらよいでしょうか？
答え：ログイン時にお使いのプレイヤー名およびパスワードが正しいものであるかご確認ください。パスワードを忘れた場合には、「パスワードを忘れた場合」のリンクからパスワードのリセットを行い、Zendeskアカウントにログインしてください。問題が解決しない場合には、サポートチーム（support@g5e.com）までEメールにてご連絡ください。

質問：パスワードを作成するにはどうすればいいですか？
答え：サインアップへのリンクを開き、Zendeskアカウントのパスワードを作成してください。パスワードの作成には以下の条件にご注意ください：

• 最低でも6文字以上使用する。
• Eメールと同じものを使用しない。
• 数字や英大文字、英小文字を混ぜたものにする。
• 文字あるいは数字以外の記号を最低でも一つ使用する。