질문: 게임이 영어로 표시됩니다. 게임 언어를 바꾸고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변: 이 게임은 OS에 기본으로 설정된 언어를 사용합니다. 언어를 변경하려면, OS 언어 설정에서 기본으로 설정된 언어를 변경하세요:
- 시작 > 설정 > 시간 및 언어 > 지역 및 언어로 이동합니다.
- 언어를 선택한 다음 옵션을 선택합니다.
- 언어 팩 다운로드 옵션에서 다운로드를 선택합니다.
- 언어 팩이 설치되면 뒤로를 선택합니다.
- 설치된 언어 팩의 언어 중 하나를 선택한 다음 해당 언어를 기본 Windows 10 표시 언어로 설정합니다.
- 변경 사항을 적용하려면 시스템을 다시 시작해야 합니다.
질문: Windows Store에서 업데이트를 설치할 때, 업데이트가 이미 설치되었다고 표시됩니다. 그리고 계속해서 업데이트 메시지가 반복됩니다. 무엇을 해야 하나요?
답변: 이 문제를 해결하려면 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고 아래 단계를 수행하세요.
Windows 8.1 사용자의 경우:
- 기기에서 스토어 앱을 엽니다.
- 마우스 커서를 화면 오른쪽 가장자리로 가져가 참 바를 표시합니다. 키보드의 WIN + C 버튼을 동시에 눌러도 참 바를 표시할 수 있습니다.
- 설정을 선택합니다.
- 앱 업데이트를 선택한 다음 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 목록에 있는 경우 Secret Society를 설치합니다.
Windows 10을 사용하는 경우:
- 기기에서 스토어 앱을 엽니다.
- 검색 창 근처에 있는 내 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 다운로드 및 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 목록에 있는 경우 Secret Society를 설치합니다.
조치를 취했는데도 문제가 계속되면 고객 지원 팀(support@g5e.com)에 문의합니다. 기기 모델, Windows 버전 및 문제에 대한 세부 설명을 요청 티켓에 기록하는 것을 잊지 마세요.
질문: 앱을 어떻게 재설치하나요?
답변: 다음 지침을 따라 주세요.
Windows 8/8.1을 사용하는 경우:
- 기기 메인 화면으로 이동합니다.
- 게임 아이콘을 위로 스와이프합니다.
- 화면 왼쪽 아래의 "삭제"를 선택합니다.
- "삭제"를 누릅니다.
- Windows Store로 이동하여 게임을 다시 다운로드합니다.
Windows 10을 사용하는 경우:
- 시작 메뉴에서 "설정"을 선택합니다.
- "시스템 > 앱 및 기능"을 선택합니다.
- 프로그램을 선택한 다음 "제거"를 선택합니다.
- 화면의 지시 사항을 따릅니다.
질문: 앱을 어떻게 재시작하나요?
답변: 다음 지침을 따라 주세요.
Windows 8/8.1을 사용하는 경우:
- 게임을 엽니다.
- 게임 화면을 아래로 스와이프합니다.
- 게임 화면이 작아지면 기기 화면 하단으로 게임을 끌어당깁니다.
Windows 10을 사용하는 경우:
- 작업 보기 버튼을 클릭하면 현재 실행 중인 각 앱 및 프로그램을 썸네일 화면으로 확인할 수 있습니다.
- 썸네일 화면에 표시된 앱을 종료하려면 오른쪽 위에 있는 X 버튼을 클릭하거나 누릅니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 앱의 썸네일 이미지를 클릭하여 팝업 메뉴에서 닫기를 선택할 수도 있습니다.
- 작업 보기 모드를 종료하려면 바탕 화면을 클릭하거나 누릅니다.
- 앱을 다시 시작합니다.