질문: 하트를 거의 다 썼어요. 어떻게 하면 좋아요?
답변: 하트가 거의 다 떨어졌으면 하트가 복원되기를 30분간 기다릴 수도 있고, 화면 맨 위에 있는 하트 카운터 옆 "+" 부호 
를 선택할 수 있습니다.
게임에서 여러 가지 선택지를 제시합니다. 900 코인으로 하트를 모두 복원할 수도 있고, 친구들에게 도움을 청할 수도 있습니다.
질문: 게임 속에서 코인을 얻으려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 코인은 프로필을 작성하거나 주소록에서 친구를 초대하거나 화면 왼쪽에 표시된 퀘스트를 완료하면 손에 넣을 수 있습니다.
질문: 친구들에게 하트를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 친구들에게 하트를 요청하는 방법을 안내해드리겠습니다.
- 팝업 창이 표시되면 창에서 "하트 요청하기" 옵션 선택
- 새 창에서 '친구들'을 선택하고 "요청 보내기" 버튼 선택
- 친구들이 보낸 하트가 선물로 도착
- 친구 한 명에게 하루에 한 번만 도움을 청할 수 있다는 점을 유의하세요.
질문: 행운의 부적을 받기 위해 필요한 아이템을 전부 모았습니다. 그런데 부적을 받지 못했고 보상 진행 상황도 초기화되었어요.
답변: 행운의 부적은 게임에 25일 연속 매일 접속하면 증정하는 아이템입니다. 5일마다 부적을 한 부분씩 받습니다. 24시간 안에 게임에 접속해야 그러한 일부분을 받을 수 있습니다. 25일의 기간 중 하루는 게임에 접속하지 않으면 하루를 놓친 그 주를 기준으로 맨 처음부터 다시 시작합니다. 주간 진행 상황은 코인을 내고 보관할 수 있습니다.
질문: 게임에 약간의 기술적인 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변: 지원팀(support@g5e.com)으로 문제의 세부 설명을 보내서 문제를 최대한 빨리 조사할 수 있게 해주세요.
질문: 이전 기기에서 이 게임을 플레이했었고 지금은 새로운 기기가 생겼습니다. 이미 가지고 있는 게임 진행을 어떻게 전송할 수 있나요?
답변: 게임 진행을 복원하려면 G5 friends 계정으로 로그인하세요. 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 게임에서 화면 아래에 있는 “친구” 아이콘을 누르세요.
- 새 창의 화면 맨 아래에서 “내 프로필”을 누르세요.
- 아바타 아래에 있는 “계정 변경” 링크를 누르세요.
- 새 창에서 이전 게임에서 사용한 별명과 암호로 로그인하세요.
질문: 설치 후에 게임이 실행되지 않거나 플레이 도중에 꺼집니다.
답변: 게임의 최적의 성능을 끌어내기 위해, 새로운 애플리케이션을 설치한 후에 기기를 재시작하는 것이 좋습니다.
혹시 답변 받지 못하신 질문이 있다면, 다음 질문 답변 목록을 확인해주시기 바랍니다:
플랫폼별 질문에 대한 답변이 담긴 기술 섹션과 다양한 기기를 위한 기본 기술 지침:
G5 스토어
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Facebook
무작위 계정/결제 질문에 대한 답변이 담긴 문제 해결 섹션과 G5 games기본 문제 해결 지침: