일반 문제 해결 관련 질문
- G5 공정하고 안전한 플레이
- G5 뉴스레터 구독 취소 방법을 알려드립니다?
- 게임을 하다 기술적인 문제가 발생했습니다.
- "콘텐츠가 다운로드 대기열에 있음" 오류 메시지가 표시됩니다.
- IDFA를 찾는 방법?
- Facebook 게임의 언어가 영어로 바뀌었어요.
G5 Friends 계정 관련 질문
- G5 Friends 계정을 만들려면 어떻게 해야 하나요?
- G5 Friends 계정에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
- 내 게임 진행 과정을 저장하기 위해 이메일을 입력했는데"이미 사용 중인 이메일 주소"라는 오류 메시지가 나타났습니다.
- G5 Friends 계정과 연동한 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- G5 Friends 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- G5 Friends 계정이 있지만, 플레이어 ID 또는 암호가 기억나지 않아요.
구매 관련 문제
환불
- G5 스토어에서 구매한 뒤 환불을 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- App Store에서 구매한 뒤 환불을 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- Google Play 스토어에서 구매한 경우, 환불 요청은 어떻게 해야 하나요?
- Microsoft Store에서 구매한 뒤 환불을 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- Amazon Appstore에서 구매한 뒤 환불을 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- Facebook 스토어에서 구매한 경우, 환불 요청은 어떻게 해야 하나요?