Pergunta: Eu joguei esse jogo em meu dispositivo antigo e agora eu adquiri um outro. Como posso transferir o progresso do jogo alcançado com meu dispositivo antigo?
Resposta: Para recuperar o seu progresso de jogo, acesse a sua conta G5 Friends. Você pode fazê-lo da seguinte maneira:
- No jogo, toque no ícone “Amigos” na parte inferior da tela.
- Em uma nova janela, toque em “Meu perfil” na parte inferior da tela.
- Toque em “Trocar jogador” abaixo do avatar.
- Em uma nova janela, faça o login com seu apelido e senha usados no jogo antigo.
Pergunta: Como derrotar o caranguejo gigante no jogo?
Resposta: Para derrotar o caranguejo gigante, você precisa atirar flechas nele e também restaurar sua vida a tempo. Pode levar algum tempo até conseguir matar o caranguejo.
Tente fazer a maior quantidade de flechas possível e cozinhar diversos pratos para restaurar sua vida a tempo e continuar atirando no caranguejo. O jogo fica mais desafiador a cada nível que o jogador alcança para que seu interesse seja mantido e para encorajá-lo a aprimorar as habilidades. Portanto, os "chefes" também serão mais difíceis de matar.
Pergunta: Não consigo abrir o jogo. O que devo fazer?
Resposta: Se você está enfrentando problemas ao abrir o jogo, entre em contato com nossa Equipe de Suporte pelo e-mail support@g5e.com, com uma descrição detalhada de seu problema para que possamos solucioná-lo o mais rápido possível.
Pergunta: O jogo não funciona após instalação ou desliga sozinho durante a partida.
Resposta: Para garantir um melhor desempenho do jogo, recomendamos reiniciar o dispositivo após a instalação de um novo aplicativo.
Caso não tenha encontrado a resposta para sua pergunta neste artigo, dê uma olhada nas seguintes seções:
Seção "Questões técnicas" com respostas a perguntas específicas sobre a plataforma e instruções técnicas básicas para diferentes dispositivos:
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Facebook
Seção de Solução de problemas com respostas a perguntas aleatórias sobre contas/cobrança e instruções básicas sobre solução de problemas para os jogos da G5.
Perguntas gerais sobre a solução de problemas
Perguntas sobre a conta G5 Friends
Perguntas sobre a conta Zendesk
Problemas com compras
Reembolsos