Geral

Pergunta: Como crio uma conta G5 Friends? 
Resposta: Para criar uma nova conta, você deve seguir estas etapas:

• Toque no ícone "Amigos" na parte inferior da tela em seu quadro principal de jogo.
• Em uma nova janela, toque em "Meu perfil" na parte inferior da tela.
• Preencha os campos com seus dados para criar a conta.
• Confirme o endereço de e-mail acessando o link enviado ao endereço que você indicou na conta G5 Friends.

Pergunta: Como acesso minha conta G5 Friends?
Resposta: Você pode acessar a conta G5 Friends existente da seguinte forma:

• Toque no ícone "Amigos" na parte inferior da tela em seu quadro principal de jogo.
• Em uma nova janela, toque em "Meu perfil" na parte inferior da tela.
• Toque em "Trocar jogador" para fazer o acesso com o nome de jogador e a senha que usou em seu jogo antes.
• Toque em "Entrar" para confirmar.

Pergunta: Já criei uma conta G5 Friends, mas não lembro o nome de jogador/senha. O que devo fazer?
Resposta: Caso não lembre o nome de jogador ou senha de sua conta G5 Friends, pode recuperá-la da seguinte forma:

• Toque no ícone "Amigos" na parte inferior da tela em seu quadro principal de jogo.
• Em uma nova janela, toque em "Meu perfil" na parte inferior da tela.
• Toque em "Trocar jogador" na parte esquerda da tela.
• Escolha "Esqueceu?" na janela exibida.
• Digite o endereço de e-mail associado à conta G5 Friends e toque em "Enviar".
• O sistema solicitará que você digite seu nome de jogador ou endereço de e-mail, assim um e-mail com seu nome de jogador e um link para redefinir a senha serão enviados ao seu e-mail.
• Depois que você tiver alterado sua senha, abra o jogo e faça o login com o as novas credenciais.

Pergunta: Quando digito meu e-mail para salvar meu progresso de jogo, recebo a mensagem de erro: "E-mail já está em uso". O que devo fazer?
Resposta: Observe que a mensagem "E-mail já está em uso" significa que você já criou uma conta G5 Friends com esse e-mail e ele não pode ser usado para a criação de outra conta. Dessa forma, você pode acessar sua antiga conta para joga com seus amigos ou criar uma conta nova.

Pergunta: Como encontro meu nome de jogador de G5 Friends?
Resposta: Para descobrir seu nome de jogador de G5 Friends, toque no ícone "Amigos" na parte inferior do quadro principal do jogo. Na janela exibida, toque em "Meu perfil" na parte inferior da tela. Seu nome de jogador será indicado no primeiro campo superior na parte direita da tela.

Pergunta: Eu gostaria de começar o jogo do zero. Como devo proceder?
Resposta: O progresso do jogo é armazenado em um servidor remoto e baixado para seu dispositivo assim que você inicia o jogo com a conexão de internet ativa. Portanto, é impossível excluir o progresso e iniciar o jogo do zero em um dispositivo no qual você já tenha jogado. Porém, você pode começar a jogar do começo em um novo dispositivo da seguinte maneira:

• Instale o jogo em outro dispositivo compatível.
• Crie uma nova conta do G5 Friends nele.
• Faça log in na conta do G5 Friends recém-criada no dispositivo no qual você jogava, e seu novo progresso de jogo será transferido para ele automaticamente.

Amigos

Pergunta: Quantos amigos eu posso ter no G5 Friends? Qual é o limite?
Resposta: Você pode ter até 1000 amigos.

Pergunta: Como posso excluir os convites de jogos que recebo dos meus amigos no G5 Friends?
Resposta: Para excluir convites de jogos do G5, siga estas instruções:

• Clique no X no canto superior direito do Convite que deseja excluir.
  
• A janela com vídeo promocional aparecerá.
  
• Clique no botão Excluir convite que será ativado após alguns segundos.

Pergunta: Como posso excluir um amigo do G5 Friends?
Resposta: Para excluir um amigo, selecione o (X) à direita do nome do jogador na aba "Amigos". Você precisará confirmar essa ação.

Pergunta: Como posso convidar novos amigos no G5 Friends?
Resposta: Para convidar novos amigos para um jogo, faça o seguinte:

• Toque no ícone “Amigos” na parte inferior do jogo.
• Em uma nova janela, selecione a aba "Convidar amigos" na parte inferior da tela.
• Na aba "Outros jogadores", você verá uma lista de dez usuários aleatórios do mesmo jogo (escolha um deles ou toque em "Selecionar todos" e toque em "Convidar").
• Na aba "G5 Friends", você verá uma lista dos seus amigos em todos os jogos do G5 que já jogou (escolha um deles ou toque em "Selecionar todos" e toque em "Convidar").
• Você também pode convidar Contatos do Livro de Endereços e Amigos do Facebook para entrar no jogo. Para isso, acesse as abas correspondentes em "Convidar amigos".

Pergunta: Para que serve o ícone da engrenagem na seção de Bate-papo? Que configurações eu posso ajustar?
Resposta: Quando você toca no símbolo da engrenagem, a janela de configurações de bate-papo é aberta.
Configurações pessoais:

• A opção "Bloquear" para bloquear mensagens de um amigo específico.
• A opção "Notificações" para ativar/desativar as notificações de mensagens de bate-papo de um amigo específico.

Configurações gerais:

• A opção ""Mostrar somente amigos que estão online"" para exibir as sessões de bate-papo dos amigos que estão online no momento.
• A opção ""Notificações"" para ativar/desativar as notificações de bate-papo de todos os amigos.

Pergunta: Como posso bloquear um amigo no G5 Friends?
Resposta: Para bloquear permanentemente um amigo, abra a lista de amigos do G5 Friends, selecione o símbolo (X) no canto superior direito do avatar dele e escolha a opção Bloquear. Dessa forma, esse amigo será bloqueado, e você não verá mais solicitações e convites dele.

Pergunta: Como posso visitar um amigo do G5 Friends?
Resposta: Para visitar um amigo, siga as instruções abaixo:

• Selecione "Amigos" na parte inferior do jogo para abrir a seção correspondente.
• Selecione o botão "Visitar" no ícone do amigo que você quer visitar.

Presentes

Pergunta: Quantos presentes gratuitos eu posso enviar por dia?
Resposta: Você pode enviar um presente gratuito por amigo, para no máximo 50 amigos. Ou seja, você pode enviar 50 presentes gratuitos por dia.

Pergunta: Quantos itens de coleção eu posso enviar de presente para os meus amigos do G5 Friends?
Resposta: Você pode enviar até 50 itens de coleção por dia, no máximo 10 para cada amigo.

Pergunta: Como posso pedir um presente?
Resposta: Para pedir um presente específico aos amigos, selecione o ícone "Peça a amigos", abaixo do item de coleção que você gostaria de receber. Vale lembrar que nem todos os itens podem ser pedidos dessa forma.

Pergunta: Quantos presentes posso deixar na aba Presentes antes de aceitá-los?
Resposta: Você pode ter até 50 presentes sem aceitar.

Feed de Notícias

Pergunta: O que é o Feed de Notícias e o que aparece nele?
Resposta: O Feed de Notícias mostra as atividades recentes nos jogos, tanto as suas quanto as dos seus amigos no G5 Friends.

A aba "Feed de Amigos" mostra:

• Os novos níveis alcançados pelos amigos.
• Os itens que os amigos adicionaram à lista de desejos.
• Se você e um amigo estiverem jogando outro jogo do G5, você verá os itens do Feed de Notícias relacionados a esse jogo.
• O botão de bate-papo para conversar com um amigo específico no G5 Friends.

A aba "Meu Feed" mostra as mudanças na sua lista de desejos e os novos níveis que você alcançou.

Pergunta: O que significa o aviso de que um dos meus amigos no G5 Friends pediu ajuda no jogo?
Resposta: "Um amigo pediu a sua ajuda" significa que esse usuário atualizou a lista de desejos dele.

Pergunta: Posso mandar presentes direto do Feed de Notícias?
Resposta: Sim, pela aba Feed de Notícias, você pode mandar presentes que estejam na lista de desejos de um amigo. Basta tocar no item solicitado, e ele será enviado de presente e ficará cinza na lista.