Geral

Pergunta: Como faço para criar uma conta do G5 Friends? 
Resposta: Para criar uma nova conta, deve seguir os seguintes passos:

• Toque no ícone dos "Amigos", na parte inferior do ecrã do seu plano de jogo principal.
• Na nova janela toque em "O meu perfil" mesmo ao fundo do ecrã.
• Preencha os campos com os seus dados para criar a conta.
• Confirme o endereço de e-mail seguindo o link que lhe foi enviado para o e-mail que indicou na tua conta G5 Friends.

Pergunta: Como inicio a sessão na minha conta G5 Friends?
Resposta: Pode iniciar a sessão na sua conta do G5 Friends já existente da seguinte maneira:

• Toque no ícone dos "Amigos", na parte inferior do ecrã do seu plano de jogo principal.
• Na nova janela toque em "O meu perfil" mesmo ao fundo do ecrã.
• Toque em "Alterar jogador" para iniciar a sessão com o seu Nome de jogador e a palavra-passe que usava anteriormente no seu jogo.
• Toque em "Iniciar sessão" para confirmar.

Pergunta: Criei uma conta G5 Friends, mas não me lembro do meu Nome de jogador/palavra-passe. O que devo fazer?
Resposta: No caso de não se lembrar do seu nome de jogador ou da palavra-passe da sua conta do G5 Friends, pode recuperá-los da seguinte maneira:

• Toque no ícone dos "Amigos", na parte inferior do ecrã do seu plano de jogo principal.
• Na nova janela toque em "O meu perfil" mesmo ao fundo do ecrã.
• Toque em "Alterar jogador" no canto inferior esquerdo do ecrã.
• Escolha "Esqueceu?" na janela que aparece.
• Insira o endereço de e-mail associado à sua conta G5 Friends e toque em "Enviar".
• O sistema irá pedir-te que introduzas o teu Nome de jogador ou o endereço de e-mail e a mensagem com otseu Nome de jogador e a ligação para restaurar a palavra-passe será enviada para o teu endereço de e-mail.
• Assim que tiveres alterado a palavra-passe, volta ao jogo e entra com as novas credenciais.

Pergunta: Quando insiro o meu endereço de e-mail para guardar o progresso no jogo, obtenho uma mensagem de erro que diz "E-mail já utilizado". O que devo fazer?
Resposta: Por favor, tenha em atenção que a mensagem "E-mail já utilizado" significa que já criou uma conta G5 Friends com este e-mail e que ele não pode ser usado para criar outra conta. Assim, poderá entrar na sua antiga conta, para poder jogar com os seus amigos, ou criar uma nova conta.

Pergunta: Como encontro o meu Nome de jogador do G5 Friends?
Resposta: Para encontrar o seu Nome de jogador do G5 Friends, toque no ícone "Amigos" ao fundo do seu plano de jogo principal. Na janela que aparece, toque em "O meu perfil" mesmo ao fundo do ecrã. O seu Nome de jogador estará indicado no primeiro campo superior, do lado direito do ecrã.

Pergunta: Gostaria de começar o jogo de novo. Como posso fazer isso?
Resposta: O progresso do jogo é armazenado no servidor remoto e é transferido para o teu dispositivo quando inicias o jogo com ligação à Internet. Deste modo, é impossível eliminar o progresso e começar o jogo de novo no dispositivo em que já jogaste o jogo. No entanto, poderás começar o jogo de novo num novo dispositivo, ao seguires os passos seguintes:

• Instala este jogo em qualquer outro dispositivo suportado.
• Cria uma nova conta G5 Friends no mesmo.
• Inicia sessão na tua conta G5 Friends recentemente criada no dispositivo em que costumavas jogar e o novo progresso do jogo será transferido para o mesmo.

Amigos

Pergunta: Quantos amigos do G5 Friends tenho eu? Existe um limite?
Resposta: O limite de amigos que podes ter é de 1000.

Pergunta: Como elimino os convites para outros jogos que são enviados pelos meus amigos do G5 Friends?
Resposta: Para excluir convites de outros jogos da G5, segue os passos abaixo:

• Clica na cruz (X) no canto superior direito do Convite que pretendes excluir.
  
• Será apresentada uma janela com um vídeo publicitário.
  
• Clica no botão Eliminar convite que será apresentado passados alguns segundos.

Pergunta: Como elimino um amigo do G5 Friends?
Resposta: Para eliminar um amigo, seleciona o símbolo da cruz (X), no separador "Amigos", à direita do nome do jogador. Será pedido que confirmes a ação.

Pergunta: Como convido novos amigos para o meu G5 Friends?
Resposta: Para convidares novos amigos para o teu jogo, faz o seguinte:

• Vai ao ícone dos “Amigos”, na parte inferior do plano de jogo.
• Numa nova janela, seleciona o separador "Convidar amigos" mesmo no fundo do ecrã.
• No separador de "Outros jogadores" verás uma lista de dez utilizadores aleatórios que estão a jogar o mesmo jogo (escolhe um jogador ou toca em "Selecionar todos" e toca em "Convidar").
• No separador de "G5 Friends" verás uma lista de todos os teus amigos, em todos os jogos da G5 que já jogaste (escolhe um jogador ou toca em "Selecionar todos" e toca em "Convidar").
• Também podes convidar os contactos do teu Livro de Endereços, assim como os teus amigos do Facebook, para se juntarem ao teu jogo. Para fazeres isso, vai aos separadores correspondentes dentro do separador "Convidar amigos".

Pergunta: Para que serve o símbolo da Engrenagem na secção de Conversação? Quais são as definições que posso ajustar?
Resposta: Quando tocas no símbolo da Engrenagem abre-se a janela das definições de conversação.
Definições pessoais:

• A opção "Bloquear" para bloquear mensagens de um amigo específico.
• A opção "Notificações de" para ligar/desligar as notificações para as mensagens de conversação de um amigo específico.

Definições gerais:

• A opção "Mostrar apenas amigos que estão online" para mostrar as sessões de conversação dos amigos que estão online no momento.
• A opção "Notificações" para ligar/desligar as notificações de conversação de todos os teus amigos.

Pergunta: Como bloqueio um amigo do G5 Friends?
Resposta: Para bloquear um amigo permanentemente, abre a lista dos teus amigos do G5 Friends, seleciona o símbolo da cruz (X) no canto superior direito do avatar do amigo e escolhe a opção Bloquear. Desta forma, o amigo ficará bloqueado permanentemente e não verás novos pedidos ou convites deste jogador.

Pergunta: Como visito um amigo do G5 Friends?
Resposta: Para visitares um amigo segue os passos descritos abaixo:

• Seleciona “Amigos” na parte inferior do plano de jogo para abrires a seção "Amigos" do jogo.
• Seleciona o botão "Visitar" no ícone do amigo que pretendes visitar.

Dar prendas

Pergunta: Quantas prendas gratuitas posso enviar por dia?
Resposta: Podes enviar uma prenda gratuita por amigo, até um máximo de 50 prendas por dia, o que significa que o limite são 50 prendas gratuitas por dia.

Pergunta: Quantos itens de coleção posso enviar como prendas aos meus amigos do G5 Friends?
Resposta: Podes enviar até 50 itens de coleção por dia. No entanto, não podes enviar mais de 10 itens de coleção por dia a um amigo.

Pergunta: Como posso pedir uma prenda?
Resposta: Para pedires uma prenda específica aos amigos, seleciona o ícone "Pedir aos amigos" por baixo do item de coleção que queres pedir, por exemplo. Tem em atenção que nem todos os itens podem ser pedidos desta forma.

Pergunta: Quantas prendas podem ficar guardadas no meu separador de Prendas até serem aceites por mim?
Resposta: Podes ter até 50 prendas por aceitar.

Feed de notícias

Pergunta: O que é o Feed de notícias e o que mostra?
Resposta: O Feed de notícias mostra a atividade de jogo recente, quer a tua quer a dos teus amigos do G5 Friends.

O separador "Feed dos Amigos" mostra:

• Os teus amigos a ganhar níveis novos.
• Os teus amigos a adicionar itens à lista de Desejos.
  Se tu e o teu amigo estiverem a jogar outro jogo da G5, podes ver os itens de Feed de notícias relacionados com o outro jogo neste separador.
• O botão de Conversação para iniciares uma conversação com um amigo específico do G5 Friends.

O separador "O meu Feed" mostra as mudanças na tua lista de Desejos e os níveis novos que alcançaste.

Pergunta: O que significa a frase que diz que um dos meus amigos do G5 Friends pediu ajuda no jogo?
Resposta: "Um amigo pediu a tua ajuda" significa que este utilizador atualizou sua lista de Desejos.

Pergunta: Posso dar prendas diretamente no meu Feed de notícias?
Resposta: Sim, podes enviar prendas que os teus amigos adicionaram à lista de Desejos através do separador do Feed de notícias. Basta tocares no item pedido e envias uma prenda - o item que enviaste passa a cinzento.