Вопрос: Я не могу установить игру, так как она отсутствует в магазине приложений.
Ответ: Информируем Вас о том, что поддержка игры Stand O’Food® City: Ресторанная лихорадка для российских магазинов приложений будет закрыта 22 июня в связи с ограниченностью ресурсов и технической невозможностью продолжать поддержку игры.
Вопрос: Как я могу перемещать/удалять здания?
Ответ: Пожалуйста, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте здание.
- Удерживайте, пока стрелка, указывающая вверх, не станет зеленой.
- Если Вы хотите переместить здание, поместите его в другое место на карте и нажмите кнопку с галочкой под зданием.
- Если Вы хотите удалить здание, просто нажмите кнопку «Удалить» (с рамкой на ней).
Вопрос: Как улучшить кафе/завод?
Ответ: Возможность совершенствовать кафе и заводы появляется после выполнения определенного задания. Она не зависит от Вашего уровня в игре. Продолжайте выполнять задания, и через какое-то время появится задание на улучшение кафе или завода.
Вопрос: Как убрать холмы и скалы?
Ответ: На данный момент возможности убрать скалы и холмы с игровой карты нет. Она появится в одном из следующих обновлений игры.
Вопрос: Я хочу переместить свои сохранения в игре на новое устройство. Что для этого нужно сделать?
Ответ: Чтобы восстановить игровой прогресс, войдите в свою учетную запись G5 Friends следующим образом:
- Коснитесь значка «Друзья» внизу экрана в главном окне игры.
- В новом окне коснитесь раздела «Мой профиль» в самой нижней части экрана.
- Коснитесь раздела «Сменить игрока» и войдите в игру, введя имя игрока и пароль, которые Вы использовали в прошлой игре.
- Коснитесь «Войти» для подтверждения.
Вопрос: У меня возникли технические проблемы с игрой. Что я должен делать?
Ответ: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@g5e.com с подробным описанием Вашей проблемы, чтобы мы могли как можно быстрее разобраться в Вашем вопросе.
Вопрос: Игра не запускается после установки или закрывается во время игры.
Ответ: Для обеспечения оптимальной производительности игры рекомендуется перезагрузить устройство после установки нового приложения.
Если Вы не нашли ответов на свои вопросы в этом разделе, загляните в следующие разделы:
Раздел «Технические вопросы», где приведены ответы на вопросы по различным платформам и базовые инструкции для различных устройств:
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Facebook
Раздел «Устранение проблем», где приведены ответы на вопросы об учетной записи/оплате и базовые инструкции для игр G5:
Общие вопросы по устранению проблем
Вопросы об учетной записи G5 Friends
Вопросы по учетной записи Zendesk
Проблемы с покупкой
Возврат средств