Вопрос: Как отправить запрос?
Ответ: Перейдите по этой ссылке, чтобы отправить новый запрос в нашу службу технической поддержки. Укажите все возможные подробности, чтобы мы могли быстро решить Вашу проблему.
Вопрос: Я не могу войти в свою учетную запись Zendesk. Что мне делать?
Ответ: Убедитесь, что вводимые учетные данные верны. Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Я не помню свой пароль», чтобы сбросить его и войти в свою учетную запись Zendesk. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки по адресу support@g5e.com.
Вопрос: Как создать пароль?
Ответ: Для создания пароля учетной записи Zendesk перейдите по ссылке «Регистрация». Убедитесь, что Ваш пароль соответствует следующим условиям:
- Длина пароля должна составлять не менее 6 символов.
- Пароль должен отличаться от адреса электронной почты.
- Пароль должен содержать заглавные и строчные буквы и цифры.
- Пароль должен включать символ, который не является буквой или цифрой.