Вам нужно обратиться в Справочный центр Facebook, так как компания G5 Entertainment не может решить данную проблему. У нас нет доступа к Вашей учетной записи, поскольку это конфиденциальная информация. Обеспечить возврат средств могут лишь специалисты Справочного центра Facebook.
Также запрос на возврат средств можно оформить следующим образом:
– перейдите по ссылке на страницу Поддержки по платежам для игр Facebook (Facebook Games Payments Support);
– заполните форму и опишите проблему;
– нажмите кнопку "Отправить".
