Fråga: Hur kan jag lägga till objekt i min Önskelista?
Svar: Du kan lägga till objekten i din Önskelista på följande sätt:
- Öppna menyn Samlingar i det nedre högra hörnet på det primära brädspelet. Alla spelsamlingar listas här.
- Din Önskelista hittar du högst upp på sidan. Du kan lägga till ett objekt till din Önskelista genom att trycka på det gröna plustecknet 
intill objektet i menyn Samlingar .
- Du kan plocka bort ett objekt från din Önskelista genom att trycka på det röda tecknet 'X' 
intill ett objekt i endera Önskelista eller direkt intill objektet i dess samling. Din Önskelista kan ha upp till 5 objekt.
Du kan lägga till både samlingsobjekt och assemblerare i din Önskelista.
Fråga: Jag kan inte starta spelet. Vad ska jag göra?
Svar: Om du har problem med att öppna spelet, vänligen kontakta vårt supportteam på support@g5e.com med den detaljerade beskrivningen av ditt problem så att vi kan undersöka din fråga så snabbt som möjligt.
Fråga: Jag har redan spelat det här spelet på min tidigare enhet och nu har jag fått ett nytt. Hur kan jag överföra spelets framsteg som jag redan har gjort till det?
Svar: För att spara / återställa spelets framsteg, vänligen logga in på ditt G5 Friends-konto på följande sätt:
- Klicka på ikonen 'Vänner' längst ner på skärmen på ditt huvudbrädspel.
- I ett nytt fönster trycker du på "Min profil" längst ner på skärmen.
- Klicka på 'Ändra spelare' för att logga in med spelarinloggningen och lösenordet du använde i ditt spel tidigare.
- Klicka på "Logga in" för att bekräfta.
Fråga: Spelet körs inte efter installationen eller stängs av under spelet.
Svar: För att säkerställa optimal prestanda för spelet rekommenderas att du startar om enheten efter att du har installerat en ny applikation.
Om du inte har hittat svaret på din fråga i den här artikeln, titta på följande avsnitt:
Tekniskt avsnitt med svar på plattformspecifika frågor och grundläggande tekniska instruktioner för olika enheter:
G5-butiken
iPhone
iPad
Android
Windows
Kindle Fire
Mac
Facebook
Felsökningsavsnitt med svar på slumpmässiga konto- / faktureringsfrågor och grundläggande felsökningsinstruktioner för G5-spel:
Allmänna felsökningsfrågor
Frågor om G5 Friends-konto
Frågor om Zendesk-konto
Problem med köp
Återbetalningar