Запитання: Як заробити Марки?
Відповідь: Марки можна отримати за виконання певних завдань (наприклад, за публікацію досягнень у соціальних мережах) або після досягнення нового рівня (під час переходу на вищий рівень).
Запитання: Як користуватися Магічною кулею?
Відповідь: Магічна куля дозволяє знаходити приховані об'єкти. Її потрібно переміщувати повільно, оскільки вона показує прихований об'єкти приблизно через 1 секунду після наведення на такий об'єкт.
Запитання: Для чого потрібні Колекції?
Відповідь: У меню «Колекції» наведені всі колекції у грі. Тут можна переглядати й оновлювати Перелік бажань, складати нові Колекції, а також користуватися пошуком по незавершеним і частково завершеним Колекціям. Колекційні предмети та зарядки (предмети, необхідні для складання Колекцій) можна отримати за успішне виконання завдань по кожній сцені.
Запитання: Як зібрати Колекцію?
Відповідь: Коли Ви отримаєте всі 5 предметів з певної Колекції, їх можна буде об'єднати на вкладці «Колекції» для отримання нагороди. Щоб скласти Колекцію, потрібно зібрати певну кількість зарядок.
Запитання: Як користуватися Талісманами?
Відповідь: Талісмани знаходяться в Інвентарі. Щоб скористатися відповідним предметом, виберіть його та натисніть кнопку «Використати».
Запитання: Я намагаюся опублікувати своє досягнення в Twitter, але з'являється таке повідомлення: «Помилка входу в обліковий запис Twitter». Що мені робити?
Відповідь: Увійдіть у свій обліковий запис Twitter у налаштуваннях пристрою.
Запитання: Я не можу знайти на локації Котів і Марки. Що мені робити?
Відповідь: У кожній новій локації можна знайти одного Чорного кота. Після того як Ви знайшли цього Кота у кімнаті, інші там уже не з'являтимуться. Те ж саме стосується і Марок.
Запитання: Що мені робити, якщо у грі виникли технічні неполадки?
Відповідь: Зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@g5e.com. Докладно опишіть проблему, щоб ми могли вирішити її якомога швидше.
Запитання: Я вже грав у цю гру на попередньому пристрої, і тепер у мене є новий. Як перенести свій прогрес на новий пристрій?
Відповідь: Щоб зберегти або відновити ігровий прогрес, увійдіть до свого облікового запису G5 Friends у такий спосіб:
- Натисніть на значок «Друзі» у нижній частині екрана на основному ігровому полі.
- У новому вікні натисніть «Мій профіль» внизу екрана.
- Натисніть «Змінити гравця», щоб увійти в систему за допомогою імені та пароля гравця, які Ви використовували раніше.
- Для підтвердження натисніть «Увійти».
Запитання: Гра не запускається після встановлення або закривається під час гри.
Відповідь: Для забезпечення оптимальної продуктивності гри рекомендується перезавантажити пристрій після установки нового застосунку.
Якщо Ви не знайшли відповідей на свої запитання у цьому розділі, зазирніть у такі розділи:
Розділ «Технічні питання», де наведені відповіді на запитання щодо різних платформ і базові інструкції для різних пристроїв:
Магазин G5
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Facebook
Розділ «Усунення проблем», де наведені відповіді на запитання про облікові записи й оплату, а також базові інструкції для ігор G5:
Загальні питання щодо усунення несправностей
Питання про обліковий запис G5 Friends
Питання щодо облікового запису Zendesk
Питання стосовно покупок
Повернення коштів