问：我想要重新安装游戏，但是不想失去我的进度和物品。如何备份游戏进度？
答：请注意，您可以使用一项游戏功能，将游戏存档文件存储到您的Facebook帐户。在游戏内，登录您的Facebookm帐户，这样，每次当您具有稳定的互联网连接时，将会自动保存您的游戏进度。这样，在您重新安装游戏后，将可以恢复您的游戏进度和购买物品。
为了关联您的游戏到您的Facebook帐户，请执行以下步骤：
启动游戏。
轻点“菜单”按钮。
轻点Facebook图标旁边的“登录”。
登录您的Facebook账户。
轻点“登录”。
轻点“安装”。
如果想要启动一个新游戏而不重新安装它，请转至“菜单”，轻点Facebook图标旁边的“退出”。
如果您已经安装游戏，想要上传以前的游戏进度，请执行以下步骤：
启动游戏。
轻点“菜单”按钮。
轻点Facebook图标旁边的“登录”。
登录您的Facebook账户。
轻点“登录”。
显示“选择已保存的游戏”。
轻点“装载”，上传您以前的游戏进度；或者，如果您不想使用以前的进度，请轻点“取消”。
问：我不能查看我的朋友们。我的朋友们不见了。我应该怎么办？
答：我们的技术团队已经发现这个问题，将会尽最大努力隔离并修复此问题。我们正在解决此问题，感谢您的耐心和理解。
问：我对付款有疑问。我应该怎么办？
答： 如果您的付款有问题，请联系Amazon Appstore客户服务。
虽然我们愿意提供帮助，但是我们无法帮您处理此类问题，因为Amazon Appstore 问题与我们的游戏无关，应该由Amazon Appstore 支持专家来处理。
问：如何加快游戏下载？
答：下载游戏是一个比较费时的过程，需要一定的时间，具体取决于互联网连接速率和通信质量。我们建议使用Wi-Fi连接下载游戏，因为在使用3G连接时，文件数据下载会受到限制。这些限制可能是您的移动服务提供商设定的。