问： 如果未收到已购买的产品，如何申请退款？
答： 您可以通过以下方式申请退款：
• 找到所购买产品的收据（已经自动发送到与您的iTunes账户相关联的电子邮箱）
• 轻点收据上的“报告问题”。
也可以执行以下步骤：
• 打开App Store应用程序
• 点击右侧“快速链接”下方的“支持”
• 然后点击左侧的“联系支持人员”
• 点击“开始”按钮
• 点击“购买、结算和退款”
• 点击“Mac App Store帐户结算”
• 然后点击“继续”
• 选择 – “立即联系Apple Support”、“安排电话联系”或“聊天”。
问： 以前我在另一台设备玩这个游戏，但是现在我换了新设备。如何转移游戏进度？
答： 为了恢复您的游戏进度，请登录您的G5 Friends帐户。您可以使用以下方法：
- 在游戏中，轻点屏幕底部的“朋友们”图标。
- 在新窗口中，轻点屏幕底部的“我的形象”。
- 在头像下方，轻点“切换玩家”链接。
- 在新窗口中，使用您以前在游戏中使用的昵称和密码登录。
问： 在MAC计算机上玩游戏时，我想要切换到其他语言。应该怎么做？
答： 请注意，我们的游戏使用系统中设定的语言。
要切换到其他语言，需要执行以下步骤：
在扩展面板上，选择“系统首选项”（带有齿轮标志）。
点击“语言和文本”。
选择想要使用的语言，将它移至列顶部