iPad

問：如何為我未收到的購買物品要求退款？
答：您可透過以下途徑要求退款：

• 找到相關交易收據（已傳送至您與 iTunes 帳戶關聯之電郵地址）
• 點選收據内的「報告問題」連結。

或依照以下步驟：

• 在 Mac 或 PC 啓動 iTunes，再開啟市集。
• 然後在快速連結區域上點按「帳戶」。
• 如有需要，登入您的帳戶。
• 向下滾動交易紀錄。
• 點按交易項目左側的箭頭圖示。
• 在下一個畫面，點按底部的「報告問題」按鈕。
• 然後在出現的相關交易上點按「報告問題」連結。
• 您的預設瀏覽器將會打開一個網上表格。
• 選擇退款原因，然後按下「提交」按鈕。

問： 我想在iPad 或的遊戲裏轉換其他語言。我能怎樣做？
答： 請跟隨以下步驟：

• 在主畫面點選齒輪圖標（「選項」）。
• 出現選項畫面。在選單的下方您會看見一個副選區，用以設定您裝置上的應用程式。
• 點選您想轉換語言的G5遊戲。
• 在右面選取「語言」選項。
• 在下一個畫面選取您想要轉換的遊戲語言。「自動」選項是預設的，令遊戲自動使用您裝置上的系統語言。

問： 安裝遊戲後不能運作，或在遊玩時自行關閉。我要怎樣做？
答： 爲了確保遊戲以最佳狀態運作，我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。

要重啓裝置：

• 長按「睡眠/喚醒」按鈕直到出現紅色滑塊
• 將手指滑過滑塊，裝置將在片刻後關閉
• 再透過長按「睡眠/喚醒」按鈕，直到蘋果標誌出現，來打開您的裝置。

問： 我想在iPod Touch上遊玩時聽自己的音樂。這樣的話要怎麽做？
答： 請跟隨以下步驟：

• 在主畫面點選「音樂」圖標。
• 選取您喜歡的音樂。
• 按主按鈕。
• 在主畫面上點選您想遊玩的G5遊戲。

問：如何找到我的 iPad型號和安裝在其上的 iOS 版本？
答：您可以透過以下方式檢查您的 iPad型號和 iOS 版本：

• 在裝置的主螢幕上，找到並點選帶有齒輪圖像的圖示（「設定」）。
• 設定屏幕將出現。在左側的側面選單中，點選具有相同齒輪圖示的「一般」。
• ∙點選第一個選項（「關於」）。
• ∙在下一個屏幕上，您將看到 iOS 版本號的選單項「版本」。
• ∙ 您的 iPad的型號將在其正下方 - 選單項「型號」。

問：我如何重新啟動 iPad？
答：要重新啟動裝置，請長按「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現滑塊。將手指滑過滑塊以將 iPad 關機。若要重新打開它，請按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現蘋果標誌。

問：我如何在 iPad 上重新啟動應用程式？
答：請按照以下步驟重新啟動應用程式：

• 按首页按鈕兩次，所有最小化的應用程式將出現
• 向上滑動應用程式窗口以將其從后台运行中移除
• 再次按首頁按鈕返回到主螢幕並再次啟動應用程式。

問：我如何在 iPad上擷取螢幕畫面？
答：您可以透過以下方式在 iPad上擷取螢幕畫面：

• 按住裝置頂部或側面的睡眠/喚醒按鈕。
• 立即按下並釋放首頁按鈕。
• 要查找螢幕擷取畫面，請前往照片應用 > 相冊，然後點按相機膠卷。

問：如何在 iPad上重新安裝應用程式？
答：您可以按照以下步驟重新安裝應用程式：

• 觸摸並按住主螢幕上的任何應用程式圖示，直至圖示開始擺動。
• 點選要刪除的應用程式右上角的「x」。
• 點選刪除可從裝置中刪除應用程式及其所有资料。
• 按首頁按鈕。
• 进入 App Store。
• 搜索應用程式，然後再次下載。

問：我如何更新遊戲？
答：要下載更新，請按照以下步驟操作：

• 前往装置上的 App Store 應用程式。
• 點选更新頁面。
• 找到遊戲的更新。
• 點选更新。
• 等待更新下載到您的装置。

問：如何找出我目前正在運行的遊戲版本？
答：按照以下說明檢查您當前在裝置上運行的遊戲版本：

• 在 iPad的主螢幕上，點選 App Store 圖示。
• 搜索相關應用程式。
• 如果遊戲未更新至最新版本，則會在應用程式圖示旁邊的右上角看到消息「更新」。
• 如果訊息中顯示「打開」，則表示您的遊戲已更新至最新版本。
• 最新版本的編號將在版本歷程記錄部分的右側說明。