問:如何提交請求單?
答:請透過這個連結在我們的支援中心提交新的請求。請確保提供盡可能多的資訊,以便我們及時協助你解決問題。
問:我無法登入 Zendesk 帳戶。該怎麼辦?
答:請確保你使用正確的憑證進行登入。如果忘記了密碼,請使用「忘記密碼」連結來重設密碼,然後再登入 Zendesk 帳戶。如果問題依然存在,請傳送電郵至 support@g5e.com,我們的支援團隊會提供進一步協助。
問:如何建立密碼?
答:請使用「註冊」連結為 Zendesk 建立密碼。請確保你的密碼符合以下條件:
- 必須至少為 6 個字元。
- 必須與電郵地址不同。
- 必須包含大小寫字母和數字。
- 必須包含非字母或數字字元。