問：遊戲在最近的更新後無法啟動，該怎麼辦？
答：我們正在調查問題的起因，希望您可以提供協助。請透過 support@g5e.com 聯絡我們的支援團隊，並提供以下資料：
- 您的G5 Friends玩家登入名稱。
- 與G5 Friends個人檔案連結的電郵地址。
- 您的裝置型號和韌體版本。
- 您的IDFA號碼。
問：如何把物品添加到願望清單？
答：您可以透過以下方法把物品添加到願望清單：
- 開啟收藏選單。所有收藏物品和組裝器均會顯示在此處。
- 願望清單位於頁面頂部。
- 點按組裝器旁邊的綠色「+」號
就能把組裝器添加到您的願望清單。
要移除願望清單上的任何物品，請點按願望清單物品旁邊的紅色「x」號 。此外，也可以直接在收藏選單進行這個動作。
請記住，只有組裝器可以添加到您的願望清單裡。收藏物品不可請求好友贈送。
問：我在進行遊戲時遇上聲音問題。該怎麼辦？
答：請利用電郵地址 support@g5e.com 聯絡我們的支援團隊，告訴他們您遇到的問題及提供以下資料：
- 您的 G5 Friends 玩家登入名稱。
- 您的裝置型號及韌體版本。
- 您的瀏覽器名稱和版本。
問：如何以全螢幕模式玩遊戲？
答：如要以全螢幕模式玩遊戲，請按下主遊戲面板右上角的相應按鈕 。再按一次該按鈕即可離開全螢幕模式。
問：如何自訂遊戲內的聲音和音樂？
答：按下主遊戲面板畫面右上方的設定 ，然後按下音樂
和/或聲音
圖示，便可以自訂有關的設定。
問題： 我在進行遊戲時遇上技術問題。該怎麽辦？
答案： 請透過support@g5e.com聯絡我們的支援團隊，仔細説明您的問題，我們將儘快展開調查。
問題： 我在之前的裝置已經玩過這個遊戲，現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置？
答案： 要回復您的遊戲進程，請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟：
- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。
- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。
- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。
- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。
問題： 安裝遊戲後不能運作，或在遊玩時自行關閉。
答案： 爲了確保遊戲以最佳狀態運作，我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。
如果您在本文中未找到問題的答案，請查看以下部分：
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分：
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