問題:我無法啟動遊戲。我該怎麼辦?
回答:如果您在打開遊戲時遇到問題,請通過 support@g5e.com 與我們的支持團隊聯繫,並提供您問題的詳細說明,以便我們盡快調查您的問題。
問題:我已經在以前的設備上玩過這款遊戲,現在又有了一款新遊戲。如何轉移已經取得的遊戲進度?
答:為了保存/恢復遊戲進度,請通過以下方式登錄到G5好友帳戶:
- 在主遊戲板上,點擊屏幕底部的“朋友”圖標。
- 在新窗口中,點擊屏幕底部的“我的個人資料”。
- 點擊“更改玩家”以使用您之前在遊戲中使用的玩家登錄名和密碼登錄。
- 點擊“登錄”以確認。
問題:安裝後遊戲無法運行或在玩遊戲時關閉。
回答:為了確保最佳遊戲性能,建議您在安裝新應用程序後重新啟動設備。
問:如何解鎖建築物?
答:進一步取得遊戲進度時,就會收到解鎖和建造建築物的任務。此外,在任務出現前,也可以使用鑽石解鎖建築物。
問:哪裡可以找到遊戲規則?
答:請記住,開始遊戲的時候,系統會介紹遊戲流程和提供微細指引,包括主要遊戲功能和控制方式。點按物品欄的任何一件物品,就會彈出小畫面來形容物品本身和在遊戲裡的用途。此外,遊戲載入時也會有一些有用的提示。這些提示顯示在遊戲畫面的底部。
問:如何更改城市的名字?
答:到現時為止,沒有辦法可以更改遊戲內城市的名字。
如果您在本文中未找到問題的答案,請查看以下部分:
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分:
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Facebook
提供隨機帳戶/帳單問題答案以及 G5 遊戲的基本故障排除說明的疑難解答部分:
一般排解疑難問題
G5 Friends 帳戶問題
Zendesk 賬戶問題
購買問題
退款